{"id":2187,"date":"2018-04-05T11:57:48","date_gmt":"2018-04-05T10:57:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.annuaire-locations-saisonnieres.info\/?p=2187"},"modified":"2018-05-04T09:51:17","modified_gmt":"2018-05-04T08:51:17","slug":"assurance-voyage-principe-de-lassistance-voyage-en-dehors-de-la-zone-europeenne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.annuaire-locations-saisonnieres.info\/assurance-voyage-principe-de-lassistance-voyage-en-dehors-de-la-zone-europeenne\/","title":{"rendered":"Assurance voyage : principe de l’assistance voyage en dehors de la zone europ\u00e9enne"},"content":{"rendered":"L’assurance voyage offre dans la plupart des cas, une assistance \u00e0 titre gratuit pour les clients de la compagnie d’assurance. Cette assistance peut prendre plusieurs formes, mais le principe de base est d’assurer une communication fluide et efficace entre les deux parties. Les contrats d’assurance voyage pr\u00e9voient toujours un service d’assistance quels que soient les produits choisis par les clients. Il appartient aux assureurs de payer la quasi-totalit\u00e9 des frais engag\u00e9s par ces services. D’un c\u00f4t\u00e9, cette prise en charge fait partie de sa politique commerciale et d’un autre, elle permet de limiter les obligations financi\u00e8res des assur\u00e9s au versement des primes d’assurance. En prenant le cas des offres de mondial-assistance, la plupart des offres est vendue avec un service d’assistance, que ce soit les prestations li\u00e9es au voyage que celles li\u00e9es aux s\u00e9jours et aux vacances.
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Assistance maladie, interruption du s\u00e9jour et probl\u00e8me de moyen de paiement<\/h2>\n
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La compagnie se charge de payer les frais engag\u00e9s dans le cadre d’une op\u00e9ration de sauvetage, les frais li\u00e9s \u00e0 l’hospitalisation, les frais de rapatriement m\u00e9dical, les frais de rapatriement du d\u00e9pouille ou d’inhumation dans les conditions fix\u00e9es par le contrat. La compagnie d’assurance se charge \u00e9galement, d’organiser les voyages de retour avec les frais compl\u00e9mentaires y aff\u00e9rents suivant les conditions de la police d’assurance. En g\u00e9n\u00e9ral, cette prise en charge est limit\u00e9e aux sinistres li\u00e9s \u00e0 la maladie, accidents ou probl\u00e8mes avec les propri\u00e9t\u00e9s de l’assur\u00e9. L’indemnisation peut aussi s’\u00e9tendre \u00e0 l’octroi d’un pr\u00eat remboursable \u00e0 l’assur\u00e9, dans certains cas comme le probl\u00e8me de liquidit\u00e9. Par ailleurs, lorsqu’un assur\u00e9 a perdu ses moyens de paiement comme les carnets de ch\u00e8que, ch\u00e8que de voyage et carte de cr\u00e9dit, la compagnie peut lui avancer les sommes n\u00e9cessaires \u00e0 ses besoins \u00e0 court terme \u00e0 condition que dans un bref d\u00e9lai convenu dans le contrat. Cela, afin que l’assur\u00e9 puisse de nouveau avoir acc\u00e8s \u00e0 son compte bancaire. Dans le cas contraire, la compagnie pourra lui pr\u00eater un montant \u00e0 concurrence des dispositions tarifaires pour qu’il puisse finir son voyage et rembourser le pr\u00eat dans un d\u00e9lai convenu.<\/p>\n
Assistance pour des soucis p\u00e9naux et des probl\u00e8mes de communication<\/h2>\n
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Dans le cas o\u00f9 l’assur\u00e9 a un probl\u00e8me d’ordre p\u00e9nal comme une arrestation, la compagnie se charge de lui procurer un avocat et lui avancer, sous forme d’un pr\u00eat, les sommes n\u00e9cessaires aux frais administratifs et de justice \u00e0 concurrence des garanties convenues dans le contrat. Autant pour le paiement d’une caution, le pr\u00eat est accord\u00e9 et rembours\u00e9 dans une p\u00e9riode convenue apr\u00e8s la fin du voyage. La compagnie d’assurance prend en charge les frais de communication engag\u00e9s par l’assur\u00e9 pour contacter le service information et assistance quelle que soit la circonstance (information sur le sinistre, demande d’informations sur les services d’assistance local, etc.). Mais dans le cas o\u00f9 l’assur\u00e9 n’est pas joignable par t\u00e9l\u00e9phone, la compagnie proc\u00e8de \u00e0 d’autres formes de communication en fonction des infrastructures existantes dans le pays de destination. En r\u00e9sum\u00e9, il faut reconna\u00eetre que les activit\u00e9s d’assurance, notamment les volets couverture et assistance, sont doublement r\u00e9glement\u00e9es par les pr\u00e9rogatives du contrat et par les droits publics et priv\u00e9s de chaque pays de destination. C’est la raison pour laquelle la plupart des assureurs ont des collaborateurs et partenaires partout dans le monde. Ces derniers leur servent de correspondance et des op\u00e9rationnels aptes \u00e0 intervenir au moindre souci de l’assur\u00e9. Cette r\u00e9activit\u00e9 facilite l’ex\u00e9cution globale du contrat d’assurance voyage et la gestion des situations exceptionnelles qui pourraient compromettre cette ex\u00e9cution. Par-dessus tout, ce mode de communication et de respect des engagements contractuelles font parties des priorit\u00e9s de recherche et d’optimisation dans le domaine de l’assurance en g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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